Question 1

Как оформить заказ?

Accepted Answer

Добавьте нужные товары в корзину, перейдите на страницу оформления заказа, заполните контактные данные и выберите способ доставки. После подтверждения заказа с вами свяжется наш менеджер.

Question 2

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Мы принимаем оплату наличными при получении, банковскими картами онлайн, безналичный расчет для юридических лиц.

Question 3

Можно ли отменить или изменить заказ?

Accepted Answer

Да, вы можете отменить или изменить заказ до момента его отправки. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 (922) 708-15-53.

Question 4

Какие регионы доставки?

Accepted Answer

Мы осуществляем доставку по всей территории России через транспортные компании и курьерские службы.

Question 5

Сколько стоит доставка?

Accepted Answer

Стоимость доставки зависит от региона и веса товара. Точную стоимость можно узнать при оформлении заказа или у нашего менеджера.

Question 6

Сколько времени занимает доставка?

Accepted Answer

Срок доставки зависит от региона: по Челябинску - 1-2 дня, по России - от 3 до 10 рабочих дней.

Question 7

Все ли товары оригинальные?

Accepted Answer

Мы предлагаем как оригинальные, так и качественные аналоги от проверенных производителей. Вся информация указана в описании товара.

Question 8

Есть ли гарантия на товары?

Accepted Answer

Да, на все товары предоставляется гарантия производителя. Срок гарантии зависит от типа товара и указан в документации.

Question 9

Можно ли вернуть товар?

Accepted Answer

Да, согласно закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

Question 10

Как подобрать запчасти для моего автомобиля?

Accepted Answer

Используйте поиск по каталогу или VIN-коду автомобиля. Также можете обратиться к нашим специалистам за бесплатной консультацией.

Question 11

Что такое VIN-код и где его найти?

Accepted Answer

VIN-код - это уникальный идентификационный номер автомобиля. Его можно найти в техпаспорте, на кузове автомобиля или под лобовым стеклом.

Question 12

Помогут ли подобрать аналоги оригинальных запчастей?

Accepted Answer

Да, наши специалисты помогут подобрать качественные аналоги, которые подойдут для вашего автомобиля и будут дешевле оригинала.

Часто задаваемые вопросы

Заказ и оплата